Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzusenden. Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns support@gotebaum.de. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel unbenutzt und originalverpackt sind und alle Etiketten noch vorhanden sind.

Rücksendungen werden nicht mehr akzeptiert, wenn seit dem Lieferdatum mehr als 30 Tage vergangen sind.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir bieten Ihnen eine sichere und effiziente Zahlungsoption, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Transaktion abzuschließen. Hier ist die sichere Zahlungsoption, die wir akzeptieren:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • UnionPay
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • PayPal

Wie hoch sind die Versandkosten?
Gotebaum bietet kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.

Wie lange ist die Lieferzeit?

  • Bestellschluss: 16:00
  • Bearbeitungszeit: Die Abwicklung dauert in der Regel 1-2 Werktage (Montag - Freitag).
  • Lieferzeit: Der Versand benötigt etwa 6-8 Werktage (Montag - Freitag) nach der Bearbeitung.
  • Kostenlose Lieferung: Gilt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Kontaktdaten
Kundensupport:
Montag bis Freitag: 8:00 bis 18:00 Uhr

E-Mail: support@gotebaum.de
Telefon: +447441426099

Name des Geschäfts: Gotebaum

Standort:
20 Wenlock Road
London N1 7GU
Vereinigtes Königreich